独学合格プログラム

【問題】
宅地建物取引業者が建物の貸借の媒介を行う場合において、
当該建物を借りようとする者が宅地建物取引業者でないときは、宅地建物取引士は、テレビ会議等のＩＴを活用して重要事項の説明を行うときは、相手方の承諾があれば宅地建物取引士証の提示を省略することができる。

 

【解答】
×　誤り

貸借・売買の重要事項説明→ＩＴを使って説明することができる

その場合、取引士証を提示し、お客様が「画面上できちんと確認できたこと」を、取引士がお客様に確認すること。（これは省略できない）

【解説】

本肢は、ＩＴでの重要事項説明において、「相手方の承諾があれば宅地建物取引士証の提示を省略することができる」という記述は誤りです。

画面を通して、取引士証を提示し、お客様が「画面上できちんと確認できたこと」を、取引士がお客様に確認しなければなりません。

ＩＴによる重要事項説明

「貸借」および「売買」の重要事項説明では、ＩＴ（テレビ会議やテレビ電話、スカイプ等）を使って説明することができます。

ＩＴで重要事項説明する際にやるべきこと

1. 説明の内容（文字）が「映像でしっかり読むことができ」、「音声がしっかり聞き取ることができ」、「お互いが話すことができる環境」において実施すること。
2. 取引士により記名押印された重要事項説明書などを説明の相手方に事前に、お客様（借主）に送付していること
3. お客様が重要事項説明等を確認しながら説明を受けることが状況にあること、また、映像や音声が聞き取れることを、取引士が説明を開始する前に確認すること →　説明の開始前に、取引士が「重要事項説明書等が手元にあるか」「スカイプやテレビ電話の通信状況が悪くないか等（環境）」を確認する必要がある。
4. 取引士証を提示し、お客様が「画面上できちんと確認できたこと」を、取引士がお客様に確認すること。 →　取引士証を画面に映した後、取引士の氏名を読み上げて「取引士の内容は見えますでしょうか？」と確認する。